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DiSC Classicは、自分の行動特性を理解すると共に、他人の行動スタイルをも理解する手助けになります。広範なフィールドリサーチとテストの結果から開発された職場における基本的行動の基準を示す、今、世界で最も信頼性の高い学習教材の一つとされています。これまで30年間、世界で4,500万人に使われてきた自己分析教材です。日本語版教材は、日本での妥当性・信頼性調査に基づいて開発されています。ペーパー版とオンライン(EPIC)版での入手が可能です。
 

DiSCパワーのアプリケーション教材として、各種DiSC Action Plannerがあります。これらの教材は、他者をDiSCの観点から洞察し、他者へ適応するための具体的ビジネスアプリケーションのツールです。

MAP(マネジメント・アクション・プランナー)

管理者が部下の行動を分析、部下の状況や個性に合わせてマネジメントアクションプランを作成、管理育成に活用できます。SL II 理論もベースにしています。

SAP(セールス・アクション・プランナー)

見込み客の行動を分析、行動特性に合わせて顧客サービスアクションプランを作成します。アクション記録をまとめて、次回商談の戦略策定ツールとして活用できます。

CSAP(顧客サービス・アクション・プランナー)

顧客の行動を分析、顧客の行動特性に合わせた顧客サービスアクションプランを作成します。アクション記録をまとめて、今後のサービスアクションを明確にします。

DiSC Talk!(DiSC Talk! アクション・プランナー)

電話対応を業務とするあらゆる部署、すべての窓口で、顔が見えない電話相手への効果的な対応スキルを提供します。

MPAP(パフォーマンス・アクション・プランナー)

パフォーマンス(業績)を向上させるために、部下を一人ひとり個別的にコーチングするツールとして有効です。

RAP(リクルーティング・アクション・プランナー)

採用候補者のプロフィールをDiSC行動スタイルで見極め、リクルーティングプロセスごとに効果的採用アクションプランを立てるツールです。



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